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Medios Sociales para Profesionales de la Salud

Hace unos días di una charla en el Hospital General Universitario de Valencia, dentro de las Jornadas de Enfermería Nefrológica que se vienen celebrando allí ya hace unos cuantos años, y quería compartirla con todos vosotros.

La charla explica cómo ha cambiado la gestión de la información y la comunicación en el actual entorno de los medios sociales, y de qué manera las nuevas tecnologías de la información y la comunicación (TIC) han hecho posible un acceso global a esta información (en el que las personas ya no somos meros consumidores, sinó que también producimos y compartimos nuestras propias creaciones).

Luego, y de manera más específica, se establecen tres diferentes grados de relación comunicativa que se dan en el ámbito de la salud: de profesional a profesional, de profesional a usuario (paciente), y entre usuarios. Cada una de ellas tiene una serie de objetivos clave, y utilizará los medios sociales con un fin determinado: llevar a cabo un networking profesional global en el primer caso, inclusive entre las diferentes categorías laborales; mejorar las relaciones médico-paciente en el segundo, en aras de una mejora de la atención sanitaria; y facilitar la puesta en común y el compartir experiencias entre usuarios con una misma dolencia y su entorno.

Para finalizar, se establece un catálogo básico de herramientas online, distribuídas según categorías basadas en sus diferentes usos y aplicaciones profesionales:

1. Herramientas de publicación: blogs.

2. Redes Sociales, donde se destaca la pertinencia de ir, en las redes mayoritarias, de lo general a lo particular (búsqueda de grupos específicos de la profesión), y se hace especial hincapié en las diferentes redes especializadas del sector.

3. Plataformas para la compartición de contenidos propios, como Youtube para vídeos o Slideshare para presentaciones.

4. Sitios de discusión, como los foros especializados.

5. Medios de difusión y redifusión: streaming de conferencias, técnicas, o demostraciones de nuevos aparatos; sistemas de videoconferencia (de gran utilidad para la comunicación entre profesionales, pero que también pueden aplicarse, por ejemplo, en la teleasistencia médica)…

y 6. Aplicaciones móviles y juegos: existen infinidad de aplicaciones para diferentes dispositivos, dirigidas tanto a profesionales como a usuarios del sistema de salud; en juegos, se están comenzando a llevar a cabo interesantes iniciativas que integran las mecánicas y dinámicas del juego (gamificación) a la mejora de la información sobre determinadas dolencias, así como a la rehabilitación.

Deseo que os haya gustado o suscitado vuestro interés. Lamentablemente, no existe otro registro documental (ni en vídeo ni en otro soporte) que pueda compartir ;)